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CAD-Hotline & Remote-Support für Autodesk, CAD und 3D-Druck

Schnelle Unterstützung per Fernwartung für Autodesk Inventor, Fusion, AutoCAD und Bambu Studio

Benötigen Sie kurzfristige Unterstützung bei einem CAD-Projekt oder treten technische Probleme während Ihrer Arbeit auf? Mit unserem CAD-Hotline- und Remote-Support erhalten Sie schnelle und kompetente Hilfe direkt per Fernwartung.

Seit 2007 unterstützen wir Unternehmen, Konstrukteure und technische Fachkräfte bei Fragen rund um Autodesk Inventor, Autodesk Fusion, Autodesk AutoCAD, Bambu Studio sowie den professionellen 3D-Druck. Wir analysieren Ihr Anliegen und liefern eine sofortige, praxisnahe Lösung – persönlich, unkompliziert und ohne lange Wartezeiten im Support-Ticket-System.

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Leistungen

Wobei wir Sie unterstützen

Autodesk Inventor

Wir helfen Ihnen bei spezifischen Fragen zu Konstruktionen, komplexen Baugruppen, der normgerechten Zeichnungserstellung sowie Blech- und Schweißbaugruppen. Zudem unterstützen wir Sie bei der iLogic-Programmierung und beheben akute Softwareprobleme.

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Autodesk Fusion

Wir unterstützen Sie bei Ihren Produktentwicklungsprojekten, cloudbasierten Entwicklungsprozessen und Datenstrukturen sowie bei CAD/CAM-Anwendungen und der fertigungsgerechten Auslegung für die additive Fertigung.

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Autodesk AutoCAD

Wir lösen Ihre Probleme bei der Erstellung technischer Zeichnungen und Layouts. Wir helfen Ihnen bei der Strukturierung von DWG-/DXF-Dateien, Layerstrukturen, dynamischen Blöcken, Bemaßungen und der täglichen Fehlerbehebung.

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Anwendungen

Typische Supportanfragen im Konstruktionsalltag

Fehlermeldungen und Programmabstürze
Komplexe Geometriefragen bei Konstruktionen und Zeichnungen
Probleme beim Datenimport und Datenexport (z. B. fehlerhafte STEP-, DWG- und STL-Dateien)
Synchronisations- und Freigabefehler bei Cloud-Projekten in Autodesk Fusion
Optimierung von CAD-Modellen für die 3D-Druck-Vorbereitung
Fehldrucke und fehlerhafte Slicing-Ergebnisse in Bambu Studio
Schnelle Unterstützung bei drohendem Abgabetermin in laufenden Projekten

Projektablauf

So funktioniert unser Hotline-Support

Riesen Consulting

Ihr Partner für technischen Support und Fernwartung

Wir unterstützen Unternehmen und Konstrukteure bei technischen Fragestellungen rund um Autodesk-Software, CAD-Prozesse und moderne Fertigungstechnologien.

Ihre Vorteile:

Praxisnahe CAD-Expertise: Unterstützung durch erfahrene Konstrukteure mit technischem Hintergrund.
Sofortige Hilfe per Fernwartung: Schnelle Unterstützung ohne Umwege über anonyme Callcenter.
Persönlicher Ansprechpartner: Direkte Abstimmung mit einem festen technischen Ansprechpartner.
Praxisnahe Lösungen statt Standardsupport: Schnelle Workarounds und echte Zielerreichung statt starrer Standardsupport-Antworten.
Ganzheitliche Kompetenz: Unterstützung für CAD, Slicing (Bambu Studio) und den 3D-Druck aus einer Hand.

Kontakt

Benötigen Sie kurzfristige Unterstützung?

Bei hartnäckigen Fehlermeldungen, ungeklärten Fragen zur Baugruppenstruktur oder dringenden Engpässen in einem laufenden Kundenprojekt helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert per Fernwartung weiter.

Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen – wir schalten uns direkt auf Ihr System.

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